常见问题

1. 什么是 Microsoft Teams?为什么要使用它?

Microsoft Teams 是一款集聊天、视频会议、文档协作和 Office 365 集成于一体的企业协作平台,旨在将团队的对话、会议和工作流程集中于同一平台,提升沟通效率与协作体验。

在 Teams 中,“团队” 是一个协作单位,团队成员可以围绕某个项目或主题协作;而“频道”是团队内部针对具体话题设立的讨论空间,例如项目模块、部门小组等,便于组织内容和沟通流程。

在 Microsoft Teams 中点击“创建团队”或“加入团队”,输入团队名称、描述并添加成员,系统会自动建立一个团队及默认频道(General),并可按需创建更多专属频道。

注销方式依设备不同而异:

  • Windows/Mac/Web:点击个人头像 → “注销”;
  • iPhone:进入“更多” → “设置” → “注销”;
  • Android:在汉堡菜单中找到“设置” → “注销”。

此问题可能由于组织使用新式身份验证(如 Azure Entra ID 或单点登录)设置与您使用的账户未连接导致。建议联系 IT 管理员确认 Office 365 账号是否正确分配并激活新式身份验证权限。

T-Bot 是一个由 Microsoft 提供的智能助手机器人,内置于 Teams,用于在对话中提供实用帮助。发送问题或关键词给 T-Bot,它会基于 Teams 指南内容提供相关操作说明。

  • 团队频道:对团队成员公开,便于共享信息与协作。
  • 私聊:只限参与对话的成员可见,适用于一对一或小组私密沟通。

在频道中选择“视频通话”或“会议”按钮,即可无需离开当前对话发起实时会议,支持音频、视频和屏幕共享,提高协作效率。